logo etude

nom etude


recouvrement de créances éthique et pertinent

Transformer votre expérience avec notre expertise

Nous avons les solutions pour :

  • Faire du recouvrement de créances un processus éthique et efficace pour votre entreprise
  • Trouver le juste équilibre entre les intérêts de votre entreprise et ceux de vos clients
  • Récupérer vos créances sans nuire à votre réputation et en respectant les bonnes pratiques
  • Mettre en place un recouvrement de créance sur mesure, parfaitement adapté quelle que soit votre situation

Au Cabinet Judicieux, nous faisons la différence grâce à une démarche qui respecte les droits et la dignité des débiteurs. Par notre approche et notre expertise, nous aidons nos clients à récupérer plus de cash et à améliorer leur trésorerie, tout en préservant leur réputation et leur image de marque.

Avec nos excellents résultats, notre équipe de professionnels dévoués, nous sommes votre partenaire pour un recouvrement réussi.

Présentation de l'étude

Qu'est ce que le recouvrement éthique et pertinent ?

Le recouvrement de créances éthique et pertinent vise à recouvrer les créances de manière efficace tout en respectant les droits et la dignité des débiteurs.

Le recouvrement pertinent permet de récupérer efficacement et rapidement les sommes dues par les clients en souffrance, tout en respectant les intérêts de l'entreprise et les bonnes pratiques en matière de relations commerciales.
Pour être pertinent, le recouvrement de créances doit être adapté aux besoins de chaque entreprise et à chaque situation, en prenant en compte différents éléments tels que le montant de la créance, la nature de la relation commerciale avec le client, la durée du retard de paiement, les caractéristiques de l'entreprise et son secteur d'activité, entre autre.

Le recouvrement éthique quant à lui, implique un engagement à respecter les lois et les réglementations en vigueur en matière de recouvrement, ainsi que les normes éthiques et professionnelles en la matière.

Plus précisément, le recouvrement éthique se caractérise par :

  • Une communication transparente et respectueuse avec les débiteurs, en leur offrant des solutions adaptées à leur situation.
  • Une recherche de solutions équilibrées et raisonnables, qui prennent en compte les intérêts des deux parties.
  • Une attention portée à l'impact social et environnemental des actions de recouvrement, en veillant à préserver la réputation et l'image de marque de l'entreprise.
  • Une culture d'entreprise qui valorise le respect et la bienveillance envers les collaborateurs, qui favorise leur épanouissement et leur engagement.

Le recouvrement éthique est donc une approche globale qui permet aux entreprises de préserver leur réputation, de fidéliser leurs clients, et d'établir des relations de travail saines et durables avec toutes les parties prenantes.

Au Cabinet Judicieux, ces valeurs ne sont pas de simples mots ou la signature d'une simple charte éthique mais des principes que nous mettons en pratique chaque jour pour construire un avenir meilleur pour nos clients, notre entreprise et pour la société dans son ensemble. Nous sommes convaincus que ces valeurs sont notre force, et nous nous engageons à les respecter et à les faire vivre chaque jour.


Recouvrement éthique et pertinent

Nos prestations

Nos prestations de recouvrement de créances ont pour objectif de vous permettre de récupérer rapidement et efficacement les sommes qui vous sont dues. En effet, nous sommes conscients que les impayés et les retards de paiement peuvent causer de grandes difficultés de trésorerie et mettre en péril votre poste client.


Notre cabinet met à votre disposition une expertise de qualité pour assurer la gestion complète de vos dossiers de recouvrement. De l'amiable au contentieux jusqu'à la délivrance de certificat d'irrécouvrabilité si nécessaire, nous nous engageons à respecter une éthique irréprochable et à garantir une performance optimale.
En faisant appel à nos services, vous bénéficiez d'un seul interlocuteur pour gérer l'ensemble de vos dossiers de A à Z. Grâce à notre réseau national d'avocats et de commissaires de justice, nous vous offrons une solution sur mesure pour chaque situation.
N'oubliez pas que les chances de paiement se réduisent avec le temps. C'est pourquoi il est essentiel d'agir rapidement.
Contactez-nous dès maintenant pour profiter de notre expertise et récupérer les sommes qui vous sont dues.


  • Recouvrement amiable
  • Recouvrement judiciaire et exécution forcée
  • Audit
  • Accompagnement & conseil
  • Formations

Avec notre marque ou la vôtre

Vous avez le choix.
Vous pouvez opter pour notre marque de confiance pour le recouvrement de vos créances.
Nous mettons à votre disposition notre expertise pour vous garantir une récupération efficace de vos impayés tout en préservant votre image de marque.


Si vous optez pour un recouvrement en marque blanche, nous utilisons votre marque pour contacter vos clients et recouvrer vos factures impayées. Grâce à notre approche, notre expérience et notre savoir-faire nous vous assurons une réelle qualité de gestion de vos dossiers.

De l’amiable au contentieux

Au cabinet judicieux nous vous proposons une solution complète de recouvrement de créances. Vous avez besoin d’un recouvrement amiable ou/et contentieux, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus. Nous sommes conscients que la gestion des créances peut être un véritable casse-tête pour les entreprises, c’est pourquoi nous vous proposons une solution globale pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale.

De chez nous ou de chez vous

Externaliser son recouvrement de créances est la solution parfaite pour vous concentrer sur votre cœur de métier et sur le développement de votre activité.
Si vous préférez internaliser le recouvrement de créances, nous sommes là pour vous aider à mener à bien ce challenge grâce à un accompagnement sur mesure. Si vous souhaiter optimiser votre recouvrement en interne, nous vous proposons des audits et des formations personnalisés en fonction des besoins de vos équipes.

L’impayé en France, les chiffres qui appellent à l’action




Si vous êtes dirigeant d'entreprise ou décideur, il est crucial de garder un œil attentif sur vos créances impayées. En effet, chaque année, en France, plus de 56 milliards d'euros de créances impayées sont en jeu, mettant à mal votre poste client causant des problèmes de trésorerie et pouvant entraîner la faillite de votre entreprise.

Malheureusement, de nombreux dirigeants hésitent à faire appel à des prestataires externes pour récupérer leurs créances impayées en raison de leur perception négative de ces professionnels. Selon une étude récente, 50% des dirigeants de TPE/PME ou des décideurs financiers n'ont pas une bonne image des acteurs du recouvrement.

En parallèle, selon une étude récente, 67 % des personnes en situation d'impayé se disent insatisfaites du processus de recouvrement, dont 34 % citent les menaces et le manque de respect comme la principale source d'insatisfaction.

De plus, 32 % des créanciers se disent insatisfaits de leur prestataire de recouvrement, citant le manque d'échange, de transparence et de qualité de gestion comme les principales raisons de leur insatisfaction. Cette situation est préoccupante car le recouvrement de créances est essentiel pour maintenir la santé financière des entreprises.

En effet, l’impayé en France est un véritable fléau qui coûte cher aux entreprises. Un simple retard de paiement peut avoir des conséquences graves sur votre entreprise et même entrainer sa faillite. Selon une étude de la Banque de France, 25% des dépôts de bilan sont liés à des problèmes de trésorerie engendrés par des factures impayées. Par ailleurs, les créances clients représentent en moyenne 35 % du passif des entreprises en liquidation judiciaire.

Le recouvrement de créances est donc un processus délicat qui nécessite une collaboration étroite et transparente entre les parties concernées. Il est donc crucial pour nous de s'engager à offrir un service de qualité, transparent et respectueux. Les menaces et le manque de respect ne sont ni acceptables ni efficaces pour recouvrer les factures impayées.

Des personnes en situation d’impayé se disent insatisfaites dont 34% en raison de menaces et manque de respect.

Des créanciers se disent insatisfaits par leur prestataire recouvrement (manque d’échange, de transparence et de qualité de gestion)

Des décideurs n’ont pas une bonne image des acteurs du recouvrement.

Des dépôts de bilan sont liés à des problèmes de trésorerie engendrées par des factures impayées.

Demande de contact

Vous souhaitez nous adresser une demande de devis ou de renseignement.






(Optionnel. Fichier PDF et Word avec un poid max. de 5 Mo)

Payer en ligne

Pour effectuer un paiement en ligne sécurisé,
munissez-vous du numéro de référence de votre dossier et de votre carte de paiement.

Infos & conseils

Nous contacter par téléphone : 02 28 29 51 40
Nous contacter par mail : contact@cabinetjudicieux.fr


Dois-je répondre aux relances ?

La pire des choses dans votre situation est de ne rien faire.
Si vous avez des questions, des difficultés, n'attendez pas avant de nous contacter. Nous trouverons ensemble une solution à vos difficultés. Nous pourrons par exemple mettre en place un échéancier afin de vous aider à vous libérer de votre dette tout en prenant en compte votre situation.

Si vous pensez ne rien devoir ou si vous avez déjà réglé votre dette, merci de nous le faire savoir sans attendre afin de traiter votre dossier au plus vite.


Quels sont les moyens de paiement à votre disposition ?


  • Par carte bancaire en ligne, en vous munissant de votre n° de dossier qui se trouve sur votre courrier, mail ou SMS que vous avez reçu.
  • Paiement par carte en ligne ici
  • Par carte bancaire par téléphone en nous contactant au 02 28 29 51 40
  • Par virement RIB

Pour ce faire n'oubliez pas de nous indiquer votre numéro de dossier, nom et prénom ou raison sociale de votre entreprise dans l'objet du virement.


  • Par chèque
  • A l’ordre du Cabinet judicieux A envoyer à l’adresse suivante : 40 Rue de la tour d’Auvergne 44200 NANTES Merci de bien penser à indiquer au dos du chèque votre numéro de dossier ainsi que votre nom et prénom ou raison sociale de votre entreprise.

Vous n'arrivez pas à payer en ligne par carte bancaire ?


Avez-vous saisi correctement toutes les informations demandées ?
Avez-vous vérifié le plafond de votre carte de paiement ?
Avez-vous mis en place la sécurisation de vos paiements en ligne auprès de votre banque (directive sur les services de paiement DSP2)
Si après toutes ces vérifications, le problème persiste vous pouvez opter pour un autre moyen de paiement ou nous contacter.


Quels sont les justificatifs à fournir en cas de réclamation ?

(Décès proche, incarcération, usurpation, tutelle, litige…)

  • En cas de décès d’un proche : il convient de nous adresser une copie de l’acte de décès et les éventuelles coordonnées du notaire.
  • En cas d’incarcération d’un proche : adresser une copie du certificat de présence de l’établissement pénitencier datant de moins d’un mois.
  • En cas d’usurpation d’identité : adresser une copie du procès-verbal suite au dépôt de plainte effectué auprès des services de Police ou de Gendarmerie pour usurpation d’identité.
  • En cas de mise sous tutelle ou curatelle : adresser une copie du jugement.
  • En cas d’avoir non pris en compte : adresser une copie de l’avoir.
  • En cas de litige technique : adresser une copie de votre lettre recommandée de contestation et la copie du bordereau d'accusé de réception.
  • En cas de prise en charge de votre dette par une assurance : adresser l’attestation de prise en charge.
  • En cas de résiliation non prise en compte : adresser une copie de la lettre de résiliation + copie de l’accusé de réception faisant foi.
  • En cas de prise en charge de votre dette par votre mutuelle ou la CMU : adresser une copie de l’attestation couvrant la période des soins.
  • En cas de médiation auprès d’une association de consommateur, d’un médiateur ou d’un avocat : adresser une copie des courriers échangés et les coordonnées de votre représentant.

J’ai un dossier de surendettement ou un redressement / liquidation judiciaire en cours. Que dois-je faire ?

  • En cas de dépôt d’un dossier de surendettement : adresser une copie de la notification de recevabilité. Attention, il ne s'agit pas du dépôt du dossier mais du courrier vous indiquant que votre dossier est bien recevable. En effet, seule cette recevabilité peut stopper les poursuites. Par ailleurs merci de bien veiller à nous envoyer le document dans son intégralité.
  • Attention : la créance réclamée par le Cabinet Judicieux doit obligatoirement être incluse dans votre dossier de surendettement.
  • En cas de liquidation ou redressement judiciaire, merci de nous adresser une copie du jugement.

Vous souhaitez recevoir une copie des factures et/ou du décompte de votre dette ?
Signaler un changement d'adresse ou tout autre changement ?

Vous pouvez nous contactez par téléphone, nous envoyer un message via le formulaire ou nous faire part de votre demande par voie postale à l'adresse suivante : 40 rue de la Tour d’Auvergne, 44200 NANTES.

Votre espace sécurisé